Kultura organizacyjna- kodeks etyki pracy i zachowania.

Na dzisiejszych zajęciach zajmowaliśmy się następującymi zagadnieniami:
1. Po co wprowadza się programy etyczne w firmach?
2. Co składa się na program etyczny firmy?
3. Co to jest wizja i misja firmy?
4. Od czego zależą standardy etyczne i zawodowe?
5. Jakie kodeksy firmy?
6. Co składa się na treść kodeksu firmy?
7. Co zawierają kodeksy firm?
8. Jak projektować programy i kodeksy etyczne?
9. Dlaczego programy i kodeksy świadczą o aktywach firmy?

"Optyczne sztuczki pradziadka"- Camera Obscura, peryskop.

"Światło światłu nie równe"- światłość źródeł światła.

"Jak rozłożyć światło na linie widmowe?"- analiza widmowa światła.

Na dzisiejszych zajęciach przeprowadziliśmy doświadczenia:
-Obserwacja widm światła pochodzącego z różnych źródeł;
-Absorpcja światła przez substancje przezroczyste.
Było to ciekawa kolorowa przygoda.

A tak wygląda schemat najprostszego spektroskopu.

Relacje klient - pracownik - szef - metody przypadku i gra ról.

Dziś zajmowaliśmy się na zajęciach następującymi problemami:

1.Dostajemy maila bądź telefon od naszego klienta, który wyzywa nas od najgorszych z powodu niedotrzymania przyrzeczonego mu ustnie terminu dostawy. Jak na to zareagować?

2.Firma otrzymuje informację o niewypłacalności klienta. Co robicie?

3.Trzy przypadki z pracy:
-Prośba pracownika skierowana do szefa o przeniesienie;
-Konferencja kierownika działu, obrady w sprawie dalszego rozwoju firmy;
-Upomnienie pracownika z powodu niewłaściwego zachowywania się w pracy i lekceważeniu obowiązków zawodowych.